Integritetspolicy
Integritetspolicy för Träsk Shop
Senast uppdaterad: 29 oktober 2026
Vi på Träsk Shop värnar om din integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker eller handlar i vår webbshop, i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
- Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in information som du själv ger oss, eller som samlas in automatiskt när du använder vår butik:
- Kontaktuppgifter: Namn, leveransadress, faktureringsadress, telefonnummer och e-postadress.
- Finansiell information: Betalningsuppgifter, transaktionshistorik och betalningsbekräftelser.
- Kontouppgifter: Användarnamn, lösenord och inställningar (om du skapar ett konto).
- Order- och transaktionsinformation: Varor du tittar på, lägger i varukorgen eller köper/returnerar.
- Enhets- och användningsinformation: IP-adress, enhetstyp, webbläsare och hur du navigerar på webbplatsen via cookies.
- Kommunikation: Information du anger när du kontaktar vår kundtjänst.
- Varför behandlar vi dina uppgifter?
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Fullfölja vårt avtal: Hantera betalningar, packa och skicka dina beställningar samt hantera returer.
- Ge support: Erbjuda kundtjänst och besvara dina frågor.
- Marknadsföring: Visa anpassade onlineannonser och skicka erbjudanden via e-post eller sms (om du har godkänt detta).
- Säkerhet: Upptäcka, utreda och förebygga bedrägerier för att erbjuda en säker shoppingupplevelse.
- Rättsliga förpliktelser: Följa tillämplig lagstiftning, till exempel den svenska bokföringslagen.
- Vilka delar vi uppgifterna med?
Vi säljer aldrig dina uppgifter. För att kunna driva vår butik delar vi nödvändig information med betrodda partners:
- Shopify & Shopify Payments: Vår plattforms- och betalleverantör som driftar webbshoppen och hanterar dina betalningar på ett säkert sätt. Dina uppgifter kan överföras och lagras utanför Sverige av Shopify för att tjänsten ska fungera.
- DHL: Vår logistikpartner som hanterar transport och leverans av dina paket.
- Marknadsföringspartners: För personanpassad annonsering baserat på din aktivitet.
- Myndigheter: Om det krävs enligt lag eller vid en rättslig process.
- Hur länge sparar vi uppgifterna?
Vi sparar bara dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla syftet de samlades in för (t.ex. att leverera din order), eller så länge vi är skyldiga enligt lag (t.ex. sju år enligt bokföringslagen). - Dina rättigheter
Du har rätt att när som helst:
- Begära utdrag på de personuppgifter vi har sparade om dig.
- Be oss rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Begära att vi raderar dina uppgifter (såvida vi inte måste spara dem av juridiska skäl).
- Invända mot eller begränsa vår behandling, exempelvis genom att tacka nej till riktad marknadsföring.
- Kontaktuppgifter
Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:
info@traskshop.se
Träsk Shop
Träsk 314, 87297 Skog